خطط وأسعار Alfchatbot

هل ترغب في تجربة أفضل وأسرع خدمة تواصل مع عملائك؟ مع Alfchatbot، نقدم لك أفضل الحلول للرد الآلي، إدارة المحادثات، ودعم العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي.

قارن الخطط

يتم الفوترة شهريًا

مجاني
$0 / شهريًا
أساسي
$5 / شهريًا
متقدم
$7 / شهريًا

عدد الرسائل 50 5000 7000
عدد حسابات الموظفين 1 2 3
حجم الدردشة (عدد الأحرف) 400,000 11,000,000 11,000,000

عدد الرسائل

50
5000
7000

عدد حسابات الموظفين

1
2
3

حجم الدردشة (عدد الأحرف)

400,000
11,000,000
11,000,000
التواصل مع العملاء والدعم
تسهيل التواصل مع العملاء
الدعم
إدارة المحادثات
الرسائل المباشرة
متعدد القنوات
الرسائل غير المتصلة بالإنترنت

تسهيل التواصل مع العملاء

الدعم

إدارة المحادثات

الرسائل المباشرة

متعدد القنوات

الرسائل غير المتصلة بالإنترنت

إدارة الرسائل والاستجابات
محرر الرسائل
الردود المحفوظة
الدردشة الذكية
التواصل الآلي
ردود ذكية بالذكاء الاصطناعي

محرر الرسائل

الردود المحفوظة

الدردشة الذكية

التواصل التلقائي

الردود الذكية بالذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي والأتمتة
الترجمات الفورية بالذكاء الاصطناعي
الردود الذكية بالذكاء الاصطناعي
التواصل الآلي

الترجمات الفورية بالذكاء الاصطناعي

الردود الذكية بالذكاء الاصطناعي

التواصل الآلي

إدارة التنظيم وسير العمل
الأقسام
قائمة الانتظار الفورية
التذاكر

الأقسام

قائمة الانتظار الفورية

التذاكر

إدارة المعرفة والتوثيق
مقالات قاعدة المعرفة
التقارير

مقالات قاعدة المعرفة

التقارير

التطبيقات
ماسنجر
واتساب
تويتر
لاين
زالو
فايبر
تيليجرام
وي تشات

ماسنجر

واتساب

تويتر

لاين

زالو

فايبر

تيليجرام

وي تشات

تجربة المستخدم والإنتاجية
الإشعارات
سهل الاستخدام
قوالب جاهزة

الإشعارات

سهل الاستخدام

قوالب جاهزة

تقييمات العملاء والتعليقات
تقييمات الوكلاء

تقييمات الوكلاء

الأسئلة المتداولة

هل هناك حد لعدد الوكلاء الذين يمكنني إضافتهم في خطتي؟

عدد الوكلاء الذين يمكنك إضافتهم يعتمد على خطة الاشتراك الخاصة بك. الخطة الأساسية تسمح بإضافة 1-5 وكلاء، بينما الخطة المميزة تسمح بإضافة 10 وكلاء، أما خطة الشركات فهي توفر مرونة لإضافة عدد غير محدود من الوكلاء حسب الحاجة. قد يتم فرض رسوم إضافية على الوكلاء الذين يتجاوزون حدود الخطة.

ماذا يحدث بعد انتهاء فترة التجربة المجانية؟

بعد انتهاء فترة التجربة المجانية، ستحتاج إلى اختيار خطة اشتراك لمواصلة استخدام المنصة. إذا لم تختار خطة، قد يتم تخفيض حسابك أو تعليقه حتى يتم اختيار خطة.

هل يمكنني دمج المنصة مع أدوات البرمجيات الأخرى؟

نعم، تدعم المنصة التكامل مع العديد من أدوات البرمجيات الخارجية. يمكنك ربطها مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، منصات البريد الإلكتروني، وأدوات الاتصال الأخرى عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) أو من خلال التكاملات الجاهزة المتوفرة في إعدادات المنصة.

هل يمكنني تخصيص مظهر أداة الدعم؟

نعم، تتيح لك المنصة تخصيص أداة الدعم بالكامل. يمكنك تغيير الألوان، والشعارات، والنصوص لتتناسب مع علامتك التجارية. يمكن القيام بذلك بسهولة من خلال إعدادات التخصيص في لوحة تحكم حسابك.

ما هي خيارات الدعم المتاحة خلال فترة التجربة؟

خلال فترة التجربة التي مدتها 30 يومًا، سيكون لديك وصول كامل إلى الدعم، بما في ذلك الدردشة الحية، ودعم البريد الإلكتروني، والمقالات المفصلة في قاعدة المعرفة. فريق الدعم لدينا متاح لمساعدتك في أي استفسارات حول الإعداد أو الاستخدام.

هل يمكنني ترقية أو تخفيض خطتي في أي وقت؟

نعم، يمكنك ترقية أو تخفيض خطتك في أي وقت من خلال لوحة التحكم الخاصة بك. التغييرات ستسري على الفور، وستتم محاسبتك وفقًا للاشتراك الجديد ابتداءً من الشهر التالي.

هل يمكنني إضافة مستخدمين إضافيين في خطتي؟

نعم، يمكنك إضافة مستخدمين إضافيين في خطتك. يعتمد عدد المستخدمين الإضافيين على نوع الاشتراك الخاص بك، ويمكنك إدارة هذه الإضافات من خلال إعدادات الحساب. قد يتم فرض رسوم إضافية إذا تجاوزت حدود الخطة.

هل المنصة تدعم اللغات المتعددة؟

نعم، المنصة تدعم العديد من اللغات. يمكنك تخصيص واجهة المستخدم ودعم العملاء لتكون متاحة بعدة لغات حسب احتياجات فريقك والعملاء.